سياسة الخصوصية
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع أستاذي لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
١. المعلومات التي نجمعها قد نجمع معلومات من قبيل: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والبلد، والمدينة، والدور الوظيفي، والمواد المفضّلة، وتفاصيل الملف الشخصي للمدرّس، ومعلومات الحجوزات، والمراسلات مع أستاذي.
٢. كيفية استخدام معلوماتك
إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها.
مراجعة ملفات المدرّسين الشخصية ونشرها.
تيسير التواصل بين الطلاب وأولياء الأمور والمدرّسين.
معالجة الحجوزات والمدفوعات وطلبات الدعم.
تحسين خدمات أستاذي وتجربة المستخدم.
إرسال التحديثات المهمة والمراسلات المتعلقة بالخدمة.
٣. معلومات الدفع قد تُعالَج بيانات الدفع عبر مزوّدي خدمات دفع من أطراف ثالثة. لا يحتفظ أستاذي ببيانات البطاقات الكاملة إلا في الحالات التي يدعمها مزوّد الدفع ويؤمّنها صراحةً.
٤. مشاركة المعلومات قد نتيح المعلومات الضرورية بين الطلاب وأولياء الأمور والمدرّسين لتسهيل تقديم الخدمات التعليمية. كما قد نشارك المعلومات مع مزوّدي الخدمات الذين يُساهمون في تشغيل المنصة.
٥. أمان البيانات نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الإفصاح عنها. غير أنه لا توجد خدمة إلكترونية مضمونة بشكل مطلق.
٦. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات قد يستخدم أستاذي ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل لفهم أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم وقياس فاعلية الجهود التسويقية.
٧. الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا والوفاء بالالتزامات القانونية وتسوية النزاعات وتطوير المنصة.
٨. حقوقك يحق لك طلب الاطّلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عبر التواصل معنا. قد نحتفظ ببعض المعلومات في الحالات التي تستوجبها متطلبات قانونية أو أمنية أو تشغيلية.
٩. الأطفال والطلاب إن كان الطالب دون السن المطلوبة لإنشاء حساب باستقلالية، فيجب أن يكون أحد الوالدين أو الأوصياء طرفًا في استخدام المنصة.
١٠. تحديثات هذه السياسة قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وستُنشر النسخ المُحدَّثة على هذه الصفحة.
١١. التواصل معنا لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على: support@ustazi.app